Cos'è un test drive: concept, tipi di auto, regole e recensioni

2024 Autore: Erin Ralphs | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-19 17:05

Scegliere un'auto in base alle impressioni visive ed emotive non è l'opzione migliore. Un'opinione corretta sulla macchina scelta può essere formata solo sulla base delle sue caratteristiche tecniche e pratiche. I test drive sono stati inventati appositamente per valutare un'auto.

Servizio in salone

Cos'è un test drive? Si tratta di un servizio che viene fornito ai clienti da una concessionaria di auto per controllare in pratica l'auto. In parole povere, cos'è un test drive, è un giro di prova gratuito sulla marca e sul modello selezionati di un'auto, che consente a un potenziale acquirente di valutarne le caratteristiche tecniche, il comfort e la facilità di funzionamento, le prestazioni e la scorrevolezza del sistema. L'acquirente testa l'auto insieme al responsabile del salone e il viaggio stesso raramente supera i quaranta minuti, ma le grandi concessionarie di automobili offrono test drive più lunghi, la cui durata può arrivare fino a diversi giorni. Tali servizi sono spesso forniti a clienti abituali e fidati con un'eccellente reputazione.

Cosa è richiesto per un test drive?

La maggior parte delle moderne concessionarie di automobili offre servizi simili. Per la loro registrazione è necessario adempiere ad alcune formalità:

1. Fornire patente di guida e passaporto.
2. L'esperienza di guida non dovrebbe essere inferiore a due anni.
3. Test drive possibile solo in condizioni meteo favorevoli.

Per iscriversi a un test drive, è necessario compilare preventivamente una domanda, fornendo tutti i documenti e specificando la data.

Alcune concessionarie di auto richiedono la sottoscrizione di un contratto, in cui sono riportate tutte le informazioni fornite dal cliente: condizioni assicurative, numero di patente, data di servizio, chilometraggio dell'auto all'inizio del test. Il gestore si impegna a informare il cliente delle sue responsabilità e obblighi.

Prepararsi per un test drive: che cos'è?

Il cliente, dopo aver espletato tutte le formalità, deve effettuare le seguenti operazioni:

1. Effettuare un'ispezione visiva del veicolo per identificare i difetti.
2. Ispezione del bagagliaio per verificarne la conformità al volume specificato.
3. Controllo di tutte le portiere dell'auto.
4. Controllo del funzionamento di alzacristalli elettrici, tergicristalli, specchietti e sedili.
5. Verifica del funzionamento dei sistemi aggiuntivi: sedili riscaldati, climatizzazione, impianti audio.
6. Chiarire la corrispondenza tra la trasmissione e il motore dell'auto di prova e il modello selezionato.

Un responsabile di concessionaria è obbligato a raccontare al cliente tutte le caratteristiche e le sfumature prima di iniziare un test drive di una nuova automodello selezionato e informa sul percorso selezionato.

Percorso

I percorsi di prova nella maggior parte dei casi rappresentano un circolo vizioso di piccolo diametro, il cui inizio e fine si trovano davanti alla porta del concessionario di automobili.

Alcuni concessionari offrono percorsi approvati dalla polizia stradale, non in linea retta e non troppo brevi. Tale costruzione del percorso permette al cliente di valutare l'efficienza di accelerazione e frenata della vettura, la sua tendenza alla manovra e il dinamismo.

Durante un test drive, non dovresti andare oltre i limiti di velocità stabiliti ed evitare possibili asperità della pista. È meglio concordare in anticipo le sfumature del percorso scelto con il responsabile della concessionaria.

Caratteristiche delle vetture per i controlli

Non dimenticare che un test drive è una procedura in base alla quale la concessionaria si impegna a fornire al cliente qualsiasi marca e modello di auto da lui scelto. Se a un potenziale acquirente viene negato ciò, può scrivere un reclamo corrispondente alla casa automobilistica.

Non è raro che i concessionari elaborino troppe richieste di test drive, riducendo il tempo di prova a 10 minuti, che non sono sufficienti per valutare un veicolo. In una situazione del genere, l'opzione migliore sarebbe scegliere un giorno più adatto per il test e coordinare la data selezionata con il manager.

I fornitori possono trarre vantaggio dal dare ai clienti un assaggio di un'auto a cui non sono abituati:

• modelli ibridi;
• veicoli elettrici;
• auto in usocome gas di petrolio liquefatto combustibile;
• auto con motori E85 alimentati con una miscela di 85% di bioetanolo e 15% di benzina.

Secondo il feedback dei gestori, molti clienti scelgono le auto Kia per un giro di prova. Ciò è dovuto al fatto che tra questi non ci sono solo modelli classici. Ad esempio, un cliente può sceglierne uno adatto a scopi specifici: trasporto di persone con disabilità e così via. Allo stesso tempo, i modelli di questo marchio si distinguono per qualità e prezzo ragionevole.

Cosa cercare durante un test drive

Non dovresti iniziare a muoverti subito dopo essere salito in macchina. Per prima cosa devi regolare il sedile del conducente, il volante e gli specchietti in modo da sentirti a tuo agio durante la guida.

Durante un test drive, "Toyota" in tanti ammirano la bellezza dell'auto, senza pensare alla sua praticità. Gli esperti consigliano di valutare i seguenti parametri:

• trasmissione e motore di lavoro;
• livello di controllo e visibilità;
• freni funzionanti;
• lavoro di sospensione;
• efficienza di isolamento acustico;
• Comodità e dimensioni del parcheggio.

Il dinamismo della vettura è messo alla prova da una forte accelerazione da fermo. Le macchine con cambio manuale accelerano dolcemente fino a 80 km/h, mentre il guidatore deve monitorare la chiarezza e la facilità di cambiata e la forza richiesta per premere il pedale della frizione. Si consiglia di accelerare e rallentare più volte una vettura con cambio automatico per verificarne le prestazioniTrasmissione automatica.

Durante un test drive, "Lada" presta attenzione al superamento delle irregolarità stradali, all'assenza di vibrazioni del volante e ai cambiamenti di traiettoria.

Durante l'aumento della velocità, si consiglia di ascoltare il livello di rumore: non dovrebbe distrarre e dare fastidio. Al termine del test drive, vengono riassunte le impressioni sull'auto e, sulla base di esse, viene formata una valutazione del modello selezionato.

Motivi del rifiuto al test drive

Qualsiasi automobilista che ha una patente di guida di categoria B può richiedere un controllo dell'auto. Tuttavia, in teoria questo è, in pratica è tutt' altro che liscio come sembra a prima vista e in alcune situazioni il concessionario può rifiutare il cliente.

Ci possono essere diversi motivi per rifiutare:

1. Il cliente non ha l'età richiesta. In alcuni concessionari, l'auto non è disponibile per i clienti di età inferiore ai 21 anni, in altri - 24 anni.
2. Esperienza di guida minima. Un automobilista deve avere un'esperienza di guida di due anni o più.
3. Cattivo tempo. Avvisi per nevicate, ghiaccio, pioggia, temporali: per uno qualsiasi di questi motivi, il concessionario può rifiutarsi di rilasciare un'auto.
4. Il cliente non è considerato un potenziale acquirente. Nonostante il motivo sia molto dubbio, alcune concessionarie di automobili ricorrono ad esso. I manager si formano la loro idea del cliente e, se non corrisponde alla loro opinione su un potenziale acquirente, possono prendere una decisione negativa.
5. La persona è sotto l'effetto di droghe o alcol.
6. L'appassionato di auto non ha intenzione di acquistare un'auto. Se una persona si reca in un centro automobilistico per un test drive Hyundai solo per guidare un'auto solida, verrà rifiutata.
7. Il modello selezionato è esaurito o in servizio/riparazione.
8. L'auto selezionata sta partecipando a un test drive.

A seconda della concessionaria selezionata, le condizioni del programma di test drive possono variare. Prima di scegliere un servizio particolare, si consiglia di chiamare più saloni per scegliere l'opzione migliore in termini di condizioni e comfort.

Costo

Il servizio di prova su strada in tutte le concessionarie di auto è offerto gratuitamente. Tuttavia, i concessionari beneficiano in quanto il prezzo del programma è incluso nel prezzo del veicolo.

Come prenotare un'auto per un lungo giro di prova?

Procurarsi un'auto per alcuni giorni di test, e non per un paio di decine di minuti, è molto più difficile. Ciò è possibile a condizione che l'appassionato di auto sia di valore per un concessionario di automobili o un ufficio di rappresentanza di un'impresa automobilistica.

Un'auto può essere sottoposta a un grande test drive alle seguenti condizioni:

1. Il cliente lavora come giornalista scrivendo articoli per le principali pubblicazioni.
2. L'auto viene scelta da un fotografo professionista in grado di scattare foto di alta qualità ed estetiche.
3. Un appassionato di auto può pubblicizzare un marchio automobilistico scrivendo un articolo interessante, facendo pubblicità sui social network o facendo una recensione video.
4. Cliente aziendale che acquista più macchine contemporaneamentesalone.

Per un lungo giro di prova, le auto vengono rilasciate solo a quei potenziali acquirenti che possono informare i propri abbonati dei modelli selezionati o pianificare di acquistare più copie contemporaneamente per determinati scopi, ad esempio per affari.

Il test drive è un servizio unico che offre all'appassionato di auto l'opportunità di valutare le capacità e le caratteristiche tecniche dell'auto che preferisce prima di acquistarla.